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IT-Support Spezialist (m/w/d) gesucht

IT-Support Spezialist (m/w/d) gesucht

Mit unserer innovativen Software unterstützen wir radiologische Einrichtungen bei der bestmöglichen Versorgung ihrer Patienten. Für die weitere Digitalisierung im Gesundheitswesen suchen wir engagierte eHealth Makr, die Verantwortung übernehmen, über sich selbst hinauswachsen und Menschen helfen möchten. 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir bundesweit:

IT-SUPPORT SPEZIALIST (m/w/d)

Deine Verantwortung:

  • Du nimmst Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail und entgegen und betreust unsere Kunden für eRIS – unser Radiologie-Informationssystem
  • Dazu bearbeitest du Fragen und Probleme mithilfe unserer umfassenden Checklisten, Handbücher und FAQs in Confluence
  • Du schaltest dich bei unseren Kunden remote auf und konfigurierst Systemeinstellungen, behebst Störungen und installierst Software
  • Du unterstützt unsere Software-Entwicklung bei Tests und Debugging

Dein Profil:

  • Du liebst den Umgang mit Menschen und konntest idealerweise schon erste Berufserfahrung in einer Position mit viel Kundenkontakt sammeln
  • Gute IT-Kenntnisse hast du dir bereits angeeignet und freust dich darauf, diese noch weiter zu vertiefen
  • Du bist kommunikationsstark auf Deutsch und hast Freude daran, Menschen zu helfen

Deine Vorteile:

  • Einen sicheren Bewerbungs- und Onboarding-Prozess während der Corona-Pandemie
  • Einen krisensicheren unbefristeten Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung und zusätzlichen Sozialleistungen
  • Ein Intranet mit allen wichtigen Infos, FAQs, Handbüchern und Checklisten unterstützt dich bei deiner täglichen Arbeit
  • Freie Hardware-Auswahl, Open-Source-Tools, eine stabile IT-Infrastruktur und eine virtuelle Telefonanlage warten auf dich
  • Moderne Arbeitsplätze, Vertrauensarbeitszeit und mobiles Arbeiten schaffen ein angenehmes Arbeitsumfeld für dich
  • Kurze Entscheidungswege, agile Methoden und regelmäßige Firmenevents sorgen für engen Zusammenhalt im Team
  • Vielfältige Trainings, Fachbücher und Konferenz-Tickets…
  • Dein Wohlfühl-Arbeitsort: Sonnenterrasse, Bistro-Küche und Kaffee-Flatrate…

BEWERBUNGSTIPPS

Bereit für Veränderung? Bewirb dich online mit deinem aussagekräftigen Lebenslauf oder einem Link zu deinem gepflegten Xing/LinkedIn-Profil.

Lebenslauf (oder Link zu Xing/LinkedIn-Profil), Anschreiben (optional), Zeugnisse (optional) etc. als PDF mit max. 5 MB

 

Über Rainer Kasan

Rainer Kasan
Rainer Kasan ist Eigentümer und Geschäftsführer von Digithurst sowie Gesellschafter von Telepaxx. Der Wirtschaftswissenschaftler, Computer Engineer und QM-Auditor verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Medizin-IT. In seiner Freizeit betreibt der zweifache Familienvater gerne Ausdauersportarten wie Marathon, Rennradfahren und Mountainbiken.

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