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Erfahrungen mit RIS & PACS, Kundenservice und Pay-per-Study

Erfahrungen mit RIS & PACS, Kundenservice und Pay-per-Study

Mehr als 300 medizinische Einrichtungen nutzen die flexiblen IT-Lösungen von Digithurst. Wie haben sich die RIS & PACS Systeme im Alltag bewährt? Kann der Support überzeugen? Und wie attraktiv ist das Bezahlmodell Pay-per-Study? Drei Anwender berichten von ihren Erfahrungen.

RIS & PACS beschleunigt Patientendurchsatz

„Die Einführung des RIS/PACS-Systems hat unseren Patientendurchsatz und den ärztlichen Workflow erheblich beschleunigt. 95 Prozent unserer Patienten erhalten ihren fertig vidierten Befund sofort nach der Untersuchung.“ Dr. Dirk Brechtelsbauer, Radiologie Darmstadt

Support hilft schnell und verbindlich

„Ganz besonders begeistert sind wir vom exzellenten Kundenservice. Da wird uns immer sehr schnell und verbindlich geholfen. Und weil wir beides, RIS und PACS, von Digithurst haben, rufen wir nur eine Support-Nummer an und erreichen immer den richtigen Ansprechpartner.“ Dr. Nicolas Delis, Radiologie Havelland

Pay-per-Study erleichtert neue Standorteröffnung

„Bei der kurzfristigen Eröffnung eines zweiten Standortes benötigte ich eine komplette PACS Lösung. Mit dem Pay-per-Study Bezahlmodell bekomme ich immer die aktuellste Software-Version sowie den vollen Kunden-Support. Und das zu einem unschlagbaren Preis, ohne jegliche Investitionskosten und ohne Mindestlaufzeit.“ Dr. Peter Grebe, Radiologe in Wiesbaden

 

Titelbild: © iStock.com / Adivin

Über Support-Team

Das Support-Team unterstützt Digithurst Anwender bei der Software-Bedienung und Anpassung. Dank zentraler Rufannahmestelle, modernem CRM-System und internem Wissensportal ist guter Service garantiert. Alle Mitarbeiter sind hochqualifizierte Fachkräfte, die über eine Zertifizierung zum Medizinprodukteberater verfügen und sich regelmäßig weiterbilden. Sie haben Fragen an unser Support-Team? Schreiben Sie an: support@digithurst.de